2017-07-2404:00成都商報評論（人參與）
今年5月27日，成都吳先生通過成都的樂視（指樂視移動智能信息技術北京有限公司，以下簡稱樂視）手機售後點寄出問題手機後就和自己的手機徹底“失聯”：狀態不知，處理結果不知。同樣感覺到“失聯”的，還有成都樂視手機售後點——如今他們再也聯系不上樂視總部，對於送檢手機的具體情況也不清楚。
近期，樂視在經歷一系列的股權質押、凍結、資產出售震蕩之後，旗下的樂視手機難以幸免。7月23日，樂視商城人工客服回復：“目前全國的手機配件倉庫盤點，暫停配件業務。目前沒有接到恢復時間。”這一舉動，也使得全國超過233傢樂視手機售後點涉及到配件更換的業務全部停擺。
消費者：今年5月送修
手機到現在不知蹤跡
去年9月28日，成都吳先生通過樂視商城網站購買瞭一臺樂視Pro3手機，售價1799元。之所以選擇樂視，是吳先生通過廣告對其印象不錯，“實際體驗感也確實可以，用起來很舒服，拍照也很好。”
在去年12月31日，樂視官方發佈的《2016樂視移動大事紀》中提到：樂Pro3是樂視樂Pro系列首款旗艦機，從去年5月份上市以來，樂視超級手機累計銷量突破1700萬臺。
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